A Tecnocopa Telecom valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de quem visita www.tecnocopatelecom.com.br. Esta política explica, em linguagem direta, quais dados tratamos e como, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que tratamos
Formulário de visita técnica. O formulário do site não grava nada em nossos servidores: ao enviar, ele apenas monta uma mensagem e abre o WhatsApp no seu aparelho. Os dados (nome, empresa, local da obra e descrição da demanda) só chegam até nós se você enviar a mensagem pelo WhatsApp.
Conversas no WhatsApp. Usamos as informações que você nos envia apenas para responder, agendar a visita técnica e elaborar a proposta.
Navegação. Usamos o Google Analytics para medir, de forma agregada, as páginas visitadas, o tempo de visita, o tipo de dispositivo e a origem do acesso, com anonimização de IP. Esses dados não identificam você pessoalmente.
2. Cookies
O Google Analytics grava cookies de medição no seu navegador. Você pode bloqueá-los ou apagá-los nas configurações do navegador sem prejuízo ao uso do site.
3. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Os dados podem ser tratados por fornecedores que viabilizam o serviço (hospedagem do site, Google Analytics e WhatsApp/Meta) ou compartilhados para cumprir obrigação legal ou ordem judicial.
4. Por quanto tempo guardamos
Mantemos as conversas e informações comerciais pelo tempo necessário ao atendimento, à execução do contrato e ao cumprimento de obrigações legais.
5. Seus direitos
Você pode solicitar a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade e informações sobre compartilhamento. Basta pedir pelo WhatsApp (21) 98831-4999.
6. Segurança
O site usa conexão criptografada (HTTPS) e não possui área de login nem banco de dados de visitantes.
7. Contato do controlador
Tecnocopa Telecom
Av. Venezuela, 27 – Salas 707 a 709 — Centro, Rio de Janeiro – RJ, 20081-311
WhatsApp: (21) 98831-4999
8. Atualizações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 23 de setembro de 2026.